fg66g-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পক্ষসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fg66g প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি")-র মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ব্যাপারে সম্মত হচ্ছেন।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

fg66g যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।

১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সালিশি পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে।

২.১ বয়সের শর্ত

fg66g-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং বা গেমিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় আমানত ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা একই গৃহস্থালি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

fg66g নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের প্রতিলিপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩.১ আমানতের সীমা

fg66g-তে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ আমানত সীমা অ্যাকাউন্টের ধরন এবং যাচাই স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

৩.২ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

fg66g-তে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলন করা যাবে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)

উপরোক্ত পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয় না।

৩.৩ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে এটি বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৪ একই পদ্ধতিতে উত্তোলন

নিরাপত্তার স্বার্থে উত্তোলন সাধারণত আমানতের একই পদ্ধতিতে করা হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে সহায়তা দলের অনুমোদন প্রয়োজন হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

fg66g নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

সকল বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে দেওয়া হয়। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাসের জন্য ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে — তারপর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে হয়, আমানত ও বোনাস একত্রে নয়।

৪.৩ বোনাসের অযোগ্যতা

কোনো বোনাস বাতিল হবে যদি:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা করা হয়
• VPN বা প্রক্সির মাধ্যমে ব্যবহার শনাক্ত হয়
• বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হয়

৪.৪ প্রমোশনের মেয়াদ

প্রতিটি প্রমোশন একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

৫.১ বেটের বৈধতা

একবার নিশ্চিত হওয়ার পর বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদ প্রদর্শিত হলে fg66g সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম

যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হয়, fg66g সংশ্লিষ্ট বেট ও জয় স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৫.৩ ম্যাচ ফিক্সিং ও প্রতারণা

ম্যাচ ফিক্সিং, কারচুপি বা যেকোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৬.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৬.২ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষেধ

অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ইজারা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৬.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ফি-র পরিমাণ ও নিষ্ক্রিয়তার মেয়াদ সম্পর্কে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

৭.১ স্ব-বর্জন সুবিধা

fg66g ব্যবহারকারীদের নিজেদের সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করে। আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ রাখতে পারেন।

৭.২ আমানত সীমা নির্ধারণ

আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হবে; বৃদ্ধি করতে হলে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য।

৭.৩ বয়স যাচাই

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা fg66g-র সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮.১ মেধাস্বত্ব সংরক্ষণ

fg66g প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফ্টওয়্যার এবং ব্র্যান্ড উপাদান সংশ্লিষ্ট মালিকদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেম সফ্টওয়্যার Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য স্বীকৃত প্রদানকারীদের সম্পত্তি। এসকল সফ্টওয়্যার ব্যবহার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী দ্বারাও পরিচালিত হয়।

৯.১ সেবার বাধা

fg66g প্রযুক্তিগত ত্রুটি, রক্ষণাবেক্ষণ, সাইবার আক্রমণ বা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে সেবার বাধার জন্য দায়ী থাকবে না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ক্ষতিগ্রস্ত বেট যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করা হবে।

৯.২ তথ্যের নির্ভুলতা

মতভেদ, স্কোর বা ইভেন্টের তথ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে fg66g সংশ্লিষ্ট বেট পর্যালোচনা করার এবং সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৯.৩ আর্থিক ক্ষতির দায়

বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা আছে। fg66g ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১০.১ fg66g-র উদ্যোগে বন্ধ

fg66g নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• প্রতারণা বা কারচুপির প্রমাণ
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম
• নাবালক ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্তকরণ

১০.২ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে যাবতীয় মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি করা হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

fg66g ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে দেওয়া আছে।

১১.২ SSL এনক্রিপশন

fg66g SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়।

১২.১ সহায়তা চ্যানেল

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে fg66g-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি কথোপকথন
• ইমেইল: [email protected]

১২.২ অভিযোগ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানান। আমরা সমস্ত অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত ও ন্যায্যতার সাথে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দিই।